在全市文旅市场安全管理推进会上的讲话

同志们：

今天，我们召开全市强化文旅市场秩序和安全管理推进会，这是在我市文旅产业蓬勃发展，市场规模持续扩大，游客流量不断攀升的关键时期召开的一次重要会议。文旅市场秩序和安全管理，一头连着广大市民游客的切身利益，一头系着我市文旅产业的高质量发展，是我们必须牢牢抓好的两项核心任务。此次会议旨在全面贯彻落实上级关于文旅市场管理的各项决策部署，深入分析当前我市文旅市场在秩序和安全方面面临的形势与挑战，进一步明确工作重点，压实工作责任，动员全市上下齐心协力，打造规范有序、安全稳定的文旅市场环境，推动我市文旅产业持续健康发展。

一、提高站位，深化认识，以高度责任感推动文旅市场管理工作

文旅市场的繁荣稳定，是城市形象的重要窗口，也是经济社会发展的重要支撑。在新的发展阶段，我们必须从更高的政治站位、更广阔的发展视野，深刻认识强化文旅市场秩序和安全管理的重要意义。

（一）强化文旅市场管理是践行以人民为中心发展思想的具体体现。文旅消费已日益成为人民群众美好生活的重要组成部分。良好的文旅市场秩序，安全可靠的文旅环境，是人民群众安心消费、享受文旅产品与服务的基本前提。从近年来我市文旅市场投诉情况来看，涉及市场秩序方面，如旅行社虚假宣传、强迫购物，景区周边黑导游揽客宰客；安全管理方面，景区设施设备故障、消防隐患等问题时有发生，这些都严重影响了游客的消费体验，损害了人民群众的切身利益。我们强化文旅市场管理，就是要以实际行动回应群众关切，解决群众身边的急难愁盼问题，让人民群众在文旅活动中拥有更多的获得感、幸福感和安全感，这是我们党全心全意为人民服务根本宗旨在文旅领域的生动实践。