乡镇办公室工作汇报

一、2024年以来工作情况

（一）以务实高效的政务服务，推动政府职能转变。一是做好便民服务。以“群众满意”为宗旨，不断优化服务流程，提升服务质量。镇便民服务中心实行“一站式”服务，按照“一窗受理、内部流转、限时办结、统一出件”的原则进行业务办理。同时，乡镇其他站所也实行集中办公，方便群众办事。今年来，共受理各类申请6000余件，办结率达100％。二是做好政务服务。以推进审批制度改革为抓手，不断加快政务服务体系建设。全面梳理、清理、规范行政审批事项，共梳理确定行政许可项目37项，非行政许可项目8项。进一步缩短了审批时限，提高了审批效率。三是做好其他服务。以创建学习型机关、建设节约型机关为契机，不断提升后勤保障能力。在抓好正常后勤保障工作的同时，安排专人负责文书收发和档案管理等工作，确保各项工作运转高效。